Ladendetektiv operieren vom Background aus. Dies bedeutet, dass sie verdächtige Personen von ihren Bildschirmen aus beobachten, um sich dann ggf. unter die Kundschaft zu mischen. Ein Ladendetektiv greift dann sofort ein, wenn ein Dieb die Kasse passiert, um mit der entwendeten Ware das Geschäft zu verlassen.
Kaufhausdetektive werden in erster Linie für zwei Bereiche eingesetzt: Zum einen zur Abschreckung. Dabei tritt der Detektiv erkennbar in seiner Rolle auf. So fühlen sich potenzielle Langfinger beobachtet und unterlassen oft den Diebstahlversuch. Und zum anderen zur Verfolgung und Aufklärung von Diebstählen. Hier tritt unser Detektiv dagegen unauffällig für Sie auf. Er verfügt neben einer guten Beobachtungsgabe auch über eine hohe soziale Kompetenz.
Nach Beobachtung des Diebstahls (bei Bedarf mit Video-Unterstützung) lässt der Ladendetektiv den vermeintlichen Kunden nicht aus den Augen und bringt den Vorfall mit einem professionellen Ansprechverhalten zum Abschluss. Die Kontrolle von Kunden, die keinen Diebstahl begangen oder die Ware noch vor der Kasse zurückgelegt haben, wird selbstverständlich aus Imagegründen für den Auftraggeber vermieden.
Wenn Sie glauben in Ihrem Unternehmen geschehen Dinge, die so nicht sein dürfen, Sie aber deshalb intern „keinen Staub aufwirbeln“ wollen, macht es sehr wahrscheinlich Sinn einen Detektiv zu beauftragen. Unsere geschulten Mitarbeiter verfügen über Erfahrung im Überwachungsmetier. Sie bürgen für zügige Aufklärung bei allen Formen der Wirtschafts- und Handelskriminalität.